プライバシーポリシー

1事業者情報

事業者名

株式会社フィグズ・エレメント

代表者

兼城賢人

所在地

〒563-0021 大阪府池田市畑3-12-26

2取得する個人情報

当ショップでは、次の情報を取得します。

• ご注文・お問い合わせの際にご入力いただく情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
• ご注文の内容、ご購入履歴、お支払いに関する情報（クレジットカード番号は決済代行会社が管理し、当社では保持しません）
• レビューやお問い合わせの内容
• 当ショップの閲覧に関する情報（クッキー、閲覧したページ、ご利用の端末・ブラウザの種類、IPアドレスなど）

3利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• ご注文の受付、商品の発送、代金の請求・決済
• ご注文内容の確認・変更、お問い合わせへの対応
• 不正注文・不正利用の防止
• 商品・サービス、キャンペーンなどのご案内
• レビューのご投稿やご意見・ご感想のお願い
• 当ショップの利用状況の分析、サービスの改善
• お客様の興味・関心に合わせた広告の配信（当ショップおよび他社のウェブサイト・アプリ上での広告を含みます）
• その他、お客様に別途お知らせし、同意をいただいた目的

4第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
• 次項の業務委託に伴って提供する場合

5業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先は、配送業者、メーカー（商品を直接発送する場合）、決済代行会社、ショップシステム・メール配信・レビュー管理などのサービス提供会社です。委託にあたっては、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。

6外国にある事業者への委託

当ショップは、カナダのShopify Inc.が提供するショップシステムを利用しており、お客様の個人情報は同社および同社が利用するサーバー（カナダ、アメリカなど）で保管・処理されます。また、計測・広告ツールの提供会社（アメリカなど）にも、閲覧に関する情報が送信されます。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。

7クッキー・アクセス解析・広告

当ショップでは、ショッピングカートの動作、利用状況の分析、広告の配信のためにクッキーなどの技術を使用しています。クッキーには、お客様の氏名などを直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合はカートなど一部の機能が使えなくなります。

• アクセス解析利用状況の分析のため、Google LLCの「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはクッキーを使用して閲覧に関する情報を収集します。
  Googleによるデータの利用／無効にする方法
• サイトの改善サイトの使いやすさの改善のため、Microsoft Corporationの「Microsoft Clarity」を利用しています。ページ内のクリック・スクロールなどの操作を記録・分析します。入力内容などの個人情報は記録しないよう設定しています。
  Microsoftのプライバシーに関する声明
• 広告の配信Googleを含む第三者の広告配信事業者が、クッキーを使用して、お客様の当ショップへの過去のアクセス情報に基づき、他のウェブサイト・アプリ上で広告を配信することがあります。
  Googleの広告は広告設定で、興味・関心に基づく広告を無効にできます。その他の事業者の広告は、各事業者の設定ページから無効にできます。

8安全管理のために講じている措置

• 個人情報の取り扱いに関するルールを定め、責任者を置いています
• 個人情報を取り扱う従業者に、必要な教育・監督を行っています
• 管理画面などへのアクセスは担当者に限定し、パスワード管理・2段階認証などで不正アクセスを防いでいます
• パソコンなどの紛失・盗難を防ぐための対策を行っています
• 外国で個人情報を保管する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理を行っています

9開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご請求は、下記の窓口までメールでご連絡ください。

10お問い合わせ窓口

窓口

株式会社フィグズ・エレメント　個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス

info@good-decors.com

11未成年のお客様

未成年のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで、当ショップをご利用ください。

12プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。